Apoyar los servicios que proporciona la Secretaría Administrativa con sistemas de cómputo administrativos, apegados al Sistema de Gestión de la Calidad de la Administración Universitaria y coordinar las acciones de capacitación del personal de base y confianza de la dependencia.

Ser el apoyo primordial para que la administración cumpla con sus objetivos, acorde a los avances tecnológicos y normativos al través del tiempo, buscando la calidad y la simplificación en los procesos.

Proporcionar a la institución un elemento que permita el proceso y control de información de forma eficiente y veraz, por medio de sistemas computarizados que auxilien en la toma de decisiones, así como constatar su permanencia operativa mediante mantenimiento y capacitación de los elementos que conforman a la gestión y operación necesarias.

Apoyar a la Secretaría administrativa en las actividades administrativas que le competen para su apego a la normatividad y cumplimiento de acuerdo al Plan de Desarrollo de la Dirección, como son: Manual de Organización, Manual de Procedimientos y Sistema de Gestión de la Calidad.

• Planear y proyectar anualmente las metas del Departamento.
• Otorgar cursos de actualización a los operadores de cómputo de la Secretaría Administrativa.
• Programar las actividades de mantenimiento del equipo de cómputo.
• Ofrecer asesorías para mantener la operación de los equipos en su nivel óptimo.
• Resolver fallas de equipo y sistemas en tiempo mínimo para no afectar las actividades.
• Generar los sistemas requeridos en un lapso corto con base en un análisis previo.
• Modificar y renovar los sistemas de acuerdo a los cambios tecnológicos.
• Resolver cualquier situación que involucre los conocimientos y experiencias en informática del Departamento.
• Organizar y apoyar todas las áreas con procesos electrónicos de la Secretaría Administrativa.
• Representar a la UNAM en la Subcomisión de Mixta de Capacitación y Adiestramiento para la elaboración del Programa Anual de Capacitación del Personal de Base y el desarrollo de los cursos propuestos.
• Coordinar la detección de necesidades y el desarrollo de los cursos de capacitación del personal de confianza y funcionarios en sus programas PAC´s (Programa de Actualización del personal de Confianza) y SUA´s (programa de capacitación para personal de las Secretarías y Unidades Administrativas).
• Coordinar y representar a la Secretaría Administrativo ante el Sistema de Gestión de la Calidad de la Administración Universitaria, supervisando y apoyando la labor de todos los departamentos involucrados, sobre todo en la presentación de información, auditoría y visitas técnicas por parte de la Dirección General de Servicios Administrativos.