MISIÓN
Apoyar los servicios que proporciona la Secretaría Administrativa con sistemas de cómputo administrativos, apegados al Sistema de Gestión de la Calidad de la Administración Universitaria y coordinar las acciones de capacitación del personal de base y confianza de la dependencia.
VISIÓN
Ser el apoyo primordial para que la administración cumpla con sus objetivos, acorde a los avances tecnológicos y normativos al través del tiempo, buscando la calidad y la simplificación en los procesos.
OBJETIVOS
Proporcionar a la institución un elemento que permita el proceso y control de información de forma eficiente y veraz, por medio de sistemas computarizados que auxilien en la toma de decisiones, así como constatar su permanencia operativa mediante mantenimiento y capacitación de los elementos que conforman a la gestión y operación necesarias.
Apoyar a la Secretaría administrativa en las actividades administrativas que le competen para su apego a la normatividad y cumplimiento de acuerdo al Plan de Desarrollo de la Dirección, como son: Manual de Organización, Manual de Procedimientos y Sistema de Gestión de la Calidad.
FUNCIONES
- Planear y proyectar anualmente las metas del Departamento.
- Otorgar cursos de actualización a los operadores de cómputo de la Secretaría Administrativa.
- Programar las actividades de mantenimiento del equipo de cómputo.
- Ofrecer asesorías para mantener la operación de los equipos en su nivel óptimo.
- Resolver fallas de equipo y sistemas en tiempo mínimo para no afectar las actividades.
- Generar los sistemas requeridos en un lapso corto con base en un análisis previo.
- Modificar y renovar los sistemas de acuerdo a los cambios tecnológicos.
- Resolver cualquier situación que involucre los conocimientos y experiencias en informática del Departamento.
- Organizar y apoyar todas las áreas con procesos electrónicos de la Secretaría Administrativa.
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Representar a la UNAM en la Subcomisión de Mixta de Capacitación y Adiestramiento para la elaboración del Programa Anual de Capacitación del Personal de Base y el desarrollo de los cursos propuestos.
- Coordinar la detección de necesidades y el desarrollo de los cursos de capacitación del personal de confianza y funcionarios en sus programas PAC´s (Programa de Actualización del personal de Confianza) y SUA´s (programa de capacitación para personal de las Secretarías y Unidades Administrativas).
- Coordinar y representar a la Secretaría Administrativo ante el Sistema de Gestión de la Calidad de la Administración Universitaria, supervisando y apoyando la labor de todos los departamentos involucrados, sobre todo en la presentación de información, auditoría y visitas técnicas por parte de la Dirección General de Servicios Administrativos.
ORGANIZACIÓN
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